Préambule
Rénovation Orléans attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, et quels sont vos droits, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Données collectées
Nous collectons les données que vous nous transmettez via nos formulaires :
- Identité : nom, prénom ;
- Coordonnées : e-mail, téléphone, ville / code postal ;
- Détails de votre projet de travaux ;
- Pour les artisans : informations relatives à l'entreprise.
Finalités
Ces données sont utilisées pour vous mettre en relation avec des artisans, traiter vos demandes de devis, améliorer notre service et, le cas échéant, vous adresser des informations utiles.
Base légale
Les traitements reposent sur votre consentement et sur l'exécution des mesures précontractuelles prises à votre demande.
Destinataires
Vos données sont transmises aux artisans correspondant à votre demande, ainsi qu'à nos prestataires techniques. Elles ne sont jamais vendues à des tiers à des fins publicitaires.
Durée de conservation
Vos données sont conservées pour la durée nécessaire au traitement de votre demande, puis archivées ou supprimées conformément aux délais légaux.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité et d'opposition. Pour les exercer, écrivez-nous à contact@renovation-orleans.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Cookies
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